top of page
ค้นหา
tdteam

Recreational Safety ความปลอดภัยด้านสันทนาการ

สถานที่พักผ่อน เช่น ห้องออกกำลังกาย สระว่ายน ้ำ และห้องซาวน่า เป็นสถานที่ที่มีแขกมาใช้บริการมากที่สุดแห่งหนึ่งในโรงแรม แต่ทว่าสถานที่ดึงดูดความสนใจเหล่านี้อาจนาไปสู่ปัญหาหากไม่มี

การดูแลที่เหมาะสม การช่วยกันดูแลรักษาความปลอดภัยของพื้นที่สันทนาการต่าง ๆ ในโรงแรมเป็นหน้าที่ของพนักงานทุกคน


■ พื้นที่สำหรับทำกิจกรรมสันทนาการที่ปลอดภัยเริ่มต้นด้วยการจำกัดประตูหรือทางเข ้าไปยังพื้นที่นั้น ๆ

ประตูหรือทางเข ้าควรจะมีระบบปิดและล็อกอัตโนมัติ ถ้าคุณสังเกตเห็นว่า ประตู/ทางเข ้าเปิดค้างไว ้ขณะที่ใครบางคนเข้าหรือออกจากสถานที่นั้น ให ้ปิดประตู/ทางเข ้านั้นแล้วรายงานสถานการณ์กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหรือผู้จัดการที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยทันที ไม่ควรใช้อุปกรณ์ค้ำยันเพื่อเปิดประตู/ทาง้ข้าสู่พื้นที่สันทนาการค้างไว้ ถ้าคุณสังเกตเห็นว่ามีการใช้อุปกรณ์ค้ำยัน ให้เอาอุปกรณ์นั้นออก

แล้วตรวจสอบระบบปิดและล็อกประตูอัตโนมัติว่ายังทำงานปกติหรือไม่


■ เด็ก ๆ ควรมีผู้ใหญ่ดูแลเเรื่องความปลอดภัยของพวกเขาเมื่ออยู่ในบริเวณสาหรับทำกิจกรรมสันทนาการ เช่น สระว่ายน้า อ่างน้ำวน และซาวน่า (ถ ้ามี) ไม่ควรอนุญาตให ้เด็กที่อายุต่ำกว่า

18 ปีใช้บริการห้องออกกำลังกาย หากคุณพบเห็นเด็กอยู่ในพื้นที่เหล่านี้โดยไม่มีผู้ใหญ่ดูแล คุณควรขอให้พวกเขาออกนอกบริเวณทันที และแจ้งให ้ผู้จัดการที่รับผิดชอบหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทราบ ทั้งนี้ทั้งนั้นขึ้นอยู่กับอายุของเด็ก คุณอาจจะต้องพาพวกเขาไปที่ล็อบบี้โรงแรมและแจ้งพ่อแม่หรือผู้ปกครองให ้ทราบและมารับตัวไป


■ ควรมีการติดป้ายเตือนและ/หรือคำชี้แจงที่เหมาะสมแสดงไว ้ในสถานที่สันทนาการ เช่น

ในห้องออกกำลังกายควรมีป้ายเพื่อย้ำเตือนแขกเกี่ยวกับระเบียบการใช้สถานที่ ข้อความบนป้ายต้องมีขนาดใหญ่พอสมควรเพื่อให้อ่านได้ง่าย กรุณาแจ้งผู้จัดการที่รับผิดชอบหรือเจ้าหน้าที่รักษา

ความปลอดภัย ถ้าคุณสังเกตว่าป้ายมีข้อความตกหล่นหรือเสียหาย


■ ไม่ควรนำผลิตภัณฑ์ที่ทำจากแก้วเข้าไปในพื้นที่สำหรับทำกิจกรรมสันทนาการ แก้วอาจแตกและทำให ้เกิดอันตรายต่อแขกและพนักงาน หากคุณสังเกตว่าแขกใช้ผลิตภัณฑ์ที่ทำจากแก้ว คุณควรบอกแขกอย่างสุภาพให ้แขกหลีกเลี่ยงการใช้ผลิตภัณฑ์ในบรเิ วณพื้นที่สันทนาการ หากเหมาะสมเราควรบริการแขกด้วยแก้วพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวและถ้าคุณเห็นแก้วแตก ควรทำความสะอาดโดยทันที

พร้อมทั้งแจ้งผู้จัดการที่รับผิดชอบหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย


■ สถานที่และบริเวณสันทนาการต้องมีพื้นเสมอกัน และไม่มีสิ่งกีดขวางที่ทำให้เกิดการสะดุดล้ม ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับ ายการสิ่งของที่่ไม่ใช้แล้ว เช่น ผ้าเช็ดตัวและกระดาษ ควรนำสิ่งของที่ไม่ใช้แล้วออกจากพื้นที่ นอกจากจะทำให้ภายในบริเวณดูสะอาดตาแล้ว การย้ายสิ่งของเหล่านี้สามารถป้องกัน การเกิดอุบัติเหตุได้ด้วย ควรมีการจัดการสายไฟอย่างเหมาะสมและ/หรือย้ายออกจากบริเวณทางเดิน


■ ถ้าแขกร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวเนื่องกับพื้นที่สำหรับทำกิจกรรมสันทนาการ ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพของน้ำของเหลวหกล้น อุปกรณ์เสียหายหรือปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับไฟฟ้า ให้รายงานผู้จัดการที่รับผิดชอบหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโดยทันที


โพสต์ล่าสุด

ดูทั้งหมด

RECREATIONAL SAFETY

■ Recreational areas such as fitness centers, swimming pools, and saunas are popular attractions for hotels. However, they could also...

GUEST SAFETY AND PRIVACY/ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของแขก

เมื่อแขกเข้าพักในโรงแรมของเราพวกเขาเชื่อมั่นว่าเราจะสามารถดูแลทั้งในเรื่องความปลอดภัยและปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาได้อย่างดี...

GUEST SAFETY AND PRIVACY (English)

When guests stay in our hotel, they are counting on us to ensure their safety and protect their privacy. The best way to do this is to...

Comments


bottom of page